Términos y condiciones en la “Política de envíos”.
Cuando se realiza un pedido en nuestra tienda o a través de nuestro departamento de servicio al cliente, el plazo estimado para la entrega se basa en una serie de factores que incluyen el destino, el método de envío, los datos correctos, el momento en que se realizó el pedido, pero sobre todo los procesos bancarios que son independientes a nosotros.
A continuación, se detallan los plazos de procesamiento y entrega estimados para su envío:
La mayoría de los productos se envían al 3er día, (siempre vía correo electrónico).
Para la entrega de su(s) producto(s) es de 3 a 5 días hábiles de tiempo de “procesamiento total”, aunque es posible que llegue antes.
Tenga en cuenta que los tiempos indicados son una estimación dependiendo de la disponibilidad del producto, así como la cantidad solicitada, y reiteramos, sobre todo del tiempo en que los bancos e instituciones de transferencia hacen sus propios procesos.
Nota: Si requiere Facturar, (dentro del ciclo mensual corriente) favor de solicitarla inmediatamente a info@mascotas.softwic.com, proporcionando todos los datos que se requieren para facturar ante Hacienda, así como su Número de pedido y en “Asunto del mensaje” ponga; “SOLICITUD DE FACTURA”.
Servicio al cliente para pedidos de mayoreo con un descuento, 5563956800.
Visite nuestra página de Política de devoluciones (abrirá una nueva pestaña)
Gracias.
El equipo de Softwic.